O sistema ERP é uma solução que traz diversos benefícios a empresas. Porém, como comentado em artigo anterior, está distante de ser a fórmula mágica para o seu negócio. Nesse sentido, você precisa considerar o grau de maturidade do ERP.
Implementar um ERP e achar que o serviço está completo beira o ilusório. Afinal, essa tecnologia demanda tempo para “rodar” em toda a sua potencialidade.
Por conta disso, você deve ficar ciente da fase em que se encontra o seu ERP. Pois isso é fundamental por vários motivos, sendo o principal deles situar-se sobre o que é possível extrair dessa solução em cada um de seus momentos.
Você sabe o que é maturidade do ERP?
A resposta é simples. Trata-se do status no qual encontra-se um ERP em relação à empresa que adquiriu tal solução. Divide-se em quatro fases:
- Implantação;
- Em atividade;
- Potencializado;
- Full power.
Entenda melhor sobre cada uma dessas etapas abaixo.
Implantação: a rota inicial ao sucesso da maturidade do ERP
Esse é o primeiro estágio após a seleção do ERP. Nele, a fornecedora da solução implanta os módulos básicos para início de operação da tecnologia na empresa.
Antes de tudo, trata-se de uma fase de crucial importância, pois é o primeiro “termômetro” na relação entre o seu negócio e a contratada. Afinal, ao você garantir um bom approach, será determinante não apenas ao entendimento do ERP na prática, como para solidificar a relação e dar um feedback mais imediato às implementações.
Em atividade: o primeiro contato na prática
Esse é o estágio no qual os módulos básicos necessários ao funcionamento – assim como o back office – tornam-se disponíveis aos seus colaboradores.
Geralmente, esse é um processo que ocorre de modo parcial, com acesso a alguns dos benefícios buscados pela contratante. Isso é algo que facilita a ambientação dos usuários à nova tecnologia.
Nesta etapa, o feedback da empresa é indispensável para chegar à compreensão de que há o entendimento das operações na prática. E, claro, o que mais a empresa contratada precisará fazer (e como) para proporcionar o máximo de obtenção do potencial do ERP.
Potencializado: processos e resultados mais evidentes
Esse é o período em que você perceberá que o seu investimento financeiro (e de tempo) no ERP começa a ser recompensado. Os processos rodam já com fluidez, de maneira automatizada, havendo benefícios diretos à empresa.
Acima de tudo, as tarefas anteriormente manuais, assim como aquelas incontáveis planilhas, passam a ser processos a cargo apenas do seu ERP.
É possível notar um incremento no desempenho de atividades e obtenção de informações relevantes para tomadas de decisões.
Full power: extraindo o máximo potencial de seu ERP
Você conhece aquele ditado “o céu é o limite”? Essa é a exata síntese para esse quarto (e último) instante de maturidade do ERP. Em outras palavras, a proficiência de seus usuários com a operação é notável. Você alcançará os seus objetivos iniciais.
Não é apenas ver processos automatizados e simplificados no dia a dia. Aqui, já é possível mensurar os ganhos nesses processos. E ver dados e índices coletados gerarem insights que renderam tomadas de decisões extremamente assertivas.
Vale lembrar que nessa fase todos os módulos previstos inicialmente estão instalados, funcionando com excelência.
Por fim, em qual dessas etapas você se encontra? Quais são os desafios que deseja superar? Entre em contato conosco e descubra por que a Benner tem o ERP ideal à sua empresa.
