Em uma conversa sobre logística e os principais pontos para ter uma operação de sucesso, ouvimos muito a palavra análise. Dentro desse tópico, os dashboards aparecem como um dos principais atores para transportadoras.
Como você acompanha o desempenho da sua operação logística? Essa análise é feita em tempo real? Como é feita a tomada de decisão? O uso de dashboard logístico pode garantir melhor eficiência e podem dar os melhores insights na sua gestão, inclusive para redução de custos.
O que é o dashboard logístico?
De origem inglesa, a palavra “dashboard” pode ser traduzida como “painel de controle”. Trata-se de um painel com as informações relevantes para empresas, visando passar um maior controle para os responsáveis pelas operações. Portanto, em logística, o dashboard é uma ferramenta que traz os dados que ajudam no controle e na tomada de decisões da operação.
Normalmente exibidos em escritórios ou centros de distribuição, o dashboard logístico funciona como um relatório visual em tempo real, com as principais informações. Ter essa ferramenta à disposição pode trazer a confiança necessária para decidir sobre fatores importantes para a gestão da empresa.
No mercado disputado hoje, não ter uma ferramenta bem aplicada como essa na operação de transporte pode ser um sinal de que sua empresa não está preparada para alcançar os resultados desejados.
Por que usar o dashboard logístico?
Agora que sabemos o que é um dashboard, vamos falar sobre os motivos de usar essa ferramenta e os detalhes sobre cada aplicação.
Dados de forma automática
Os dashboards permitem com que você foque somente no necessário, deixando qualquer calculo demorado e cansativo de lado. Dessa forma, é possível ter os dados de forma visual e clara, tudo num único painel, os dados importantes de forma automática. Com isso, a operação ganha rapidez, podendo focar na parte estratégica, aumentando a performance da operação.
Tomada de decisão assertiva
Ao gerenciar a operação da transportadora com o auxílio de dashboards, a liderança pode tomar decisões com a clareza de dados reais. Dessa forma, se necessário, pode realizar qualquer mudança de estratégia de forma muito mais eficiente. Com isso, sua transportadora acrescenta benefícios como redução de custos, ganho de faturamento e satisfação do seu cliente.
Informações em tempo real
O uso dessa ferramenta se mostra ainda mais importante por ter estes principais indicadores em tempo real. Com um dashboard claro e intuitivo a atenção fica voltada aos números mais importantes, como por exemplo como está a disponibilidade de veículos. Ainda é possível garantir um ganho ainda maior com o uso do dashboard em uma única tela, sendo muito mais rápida a leitura.
Redução de custos
Como já falado anteriormente, o dashboard logístico permite o controle do fluxo de processos da operação de transporte. Isso torna a operação muito mais rentável, reduzindo os desperdícios e custos desnecessários. Alguns desses custos podem ser o gasto com combustível com ou com a manutenção de frota.
Time motivado
Com a ferramenta implantada, a comunicação com a operação fica muito mais fácil de ser realizada. Ao analisar o dashboard, toda a equipe tem visualmente o impacto de sua mão de obra na operação, de forma automática. Isso faz com que entendam sua importância dentro da corporação, motivando-os de uma forma muito efetiva, gerando maior integração. Uma boa dica é usar os dashboards como defesa de uma premiação coletiva ou individual por algum resultado alcançado.
A aplicação do dashboard para transportadoras
Já entendemos que o uso de dashboards logísticos é algo de muito valor para empresas que desejam fazer parte do mercado. Para a aplicação de fato, alguns indicadores tornam-se essenciais. Estes indicadores ajudarão a visualizar quais são os pontos que estão com bom resultado e quais você precisar dar uma maior atenção:
- Indicador de queda de performance
- Valor de fretes
- Indicador de desempenho
- Índice de ocorrências e avarias
- Indicador de satisfação
- Controle de combustível
- Controle com manutenção
Além desses indicadores, existem muitos outros que podem ser incluídos em um dashboard logístico, dependendo das necessidades específicas da transportadora.
Com um dashboard bem projetado, as transportadoras podem monitorar e controlar as suas operações em tempo real, o que permite que elas tomem decisões mais precisas e rápidas. Isso pode resultar em uma melhoria significativa do desempenho da empresa, redução de custos e aumento da satisfação dos clientes.
Algumas das principais aplicações de um dashboard logístico incluem:
- Monitoramento em tempo real da operação de transporte;
- Identificação de gargalos na operação e oportunidades de melhoria;
- Tomada de decisões mais precisas e rápidas;
- Redução de custos e aumento da eficiência operacional;
- Melhoria da qualidade do serviço oferecido aos clientes.
Como podemos ver, ter algum tipo de dashboard de logística a disposição de sua operação é imprescindível. Essa missão pode parecer difícil, sendo necessário dedicar tempo para e análise ao tomar essa decisão.
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