Na medida em que a Transformação Digital (TD) avança e impõe níveis cada vez maiores de competitividade ao mercado, a tecnologia ERP (Enterprise Resource Planning) ganha destaque como a solução ideal para impulsionar a eficiência estratégica das empresas.
Basicamente, um sistema de ERP serve para integrar os departamentos de uma companhia e otimizar suas rotinas. Ao centralizar os dados, ele simplifica os esforços de gestão e proporciona uma tomada de decisão mais consciente.
Graças às possibilidades dessa ferramenta, seu time pode se livrar das tarefas burocráticas e repetitivas, dedicando-se mais à parte estratégica. Além disso, há uma redução significativa de erros e mais controle nos processos, o que maximiza os resultados do seu capital intelectual.
Os impactos dos ERPs são enormes e já condicionam a performance das organizações. Você ainda tem dúvidas sobre a sua adesão? A seguir, veja como eles ditam o avanço tecnológico no Brasil, seus principais benefícios e qual a solução ideal para implementar em sua empresa.
Como é a tecnologia ERP no Brasil?
O processo de Transformação Digital e a implementação de novas tecnologias no Brasil estão cada vez mais acelerados nas empresas. Entendendo essa nova realidade competitiva, gestores de todos os segmentos aumentam investimentos na área.
Para você ter ideia, o orçamento de TI hoje representa cerca de 8,2% das receitas das companhias. Esse dado é de um estudo da FGV, que ainda destaca que a pandemia teve um enorme impacto nesse processo transformacional.
Após o período pandêmico, avanços que levariam mais alguns anos para ocorrer já se consolidaram no mercado brasileiro. Agora, a digitalização dita os modos como as pessoas trabalham, transacionam, consomem e se comportam no dia a dia.
Nesse contexto, os negócios se viram obrigados a integrar novos processos e a otimizar o modo como a tecnologia se integra aos seus ecossistemas de gestão. Contudo, a maturidade digital ainda varia de acordo com o ramo de cada organização.
Por exemplo, enquanto o setor de serviços investe acima da média, com 11,7% do orçamento voltado à TI, a área de comércio direciona apenas 3,9%. Em ambos os casos, a adaptação à Transformação Digital segue crescendo e tem como base a implementação da tecnologia ERP.
Como o ERP impulsiona a TD nas empresas?
Diversos fatores justificam a predileção pelo sistema ERP nesse processo transformacional. Eles vão desde a facilitação proporcionada ao trabalho remoto até a melhor experiência do usuário, otimização de processos e inteligência de dados para a tomada de decisão.
A 4ª edição da pesquisa “Panorama do Mercado ERP” possui insights importantes sobre os motivos que garantem destaque ao ERP. O Sistema Integrado de Gestão Empresarial, segundo o estudo, apresenta excelentes resultados em termos de usabilidade e satisfação.
Em relação aos impactos positivos que a tecnologia ERP proporciona aos gestores, 51,92% dos usuários participantes do levantamento afirmaram estar totalmente satisfeitos com sua utilização. Outros 40,48% também apontaram satisfação, só que parcial.
Quanto à integração do sistema às rotinas gerenciais e operacionais, 49,56% deles ressaltaram como o nível de usabilidade é amigável. Já 37,43% afirmaram que nunca tiveram problemas com esse tipo de software.
Como você pode ver, os ERPs já estão integrados às empresas e impactam seus resultados diante dos novos desafios impostos pelo mercado. Mas, afinal, por que sua adesão é tão relevante no contexto da Transformação Digital? Abaixo, explicamos seus principais benefícios.
Por que utilizar este sistema?
Ao centralizar os dados e os processos dos diferentes departamentos corporativos, a tecnologia ERP proporciona mais integração, eficiência e inteligência às rotinas corporativas. Nesse sentido, as vantagens do ERP podem ser resumidas em três pontos principais. São eles:
Minimização de erros
Um sistema de gestão ERP otimiza os fluxos de trabalho, porque permite organizar os processos de maneira sequencial, personalizada e integrada. Mais que agilizar as tarefas e maximizar a produtividade, isso também torna as ações mais precisas e assertivas.
Ao mesmo tempo que as tarefas burocráticas são reduzidas, a centralização dos dados favorece o acesso às informações estratégicas. Além disso, a automação elimina problemas ligados a erros de cálculos, pagamentos atrasados, multas, entre outros riscos inerentes aos setores financeiro, contábil, tributário, jurídico, entre outros.
Dados adaptáveis
Como é alimentada pelos dados de diversos departamentos, a tecnologia ERP fornece indicadores completos aos tomadores de decisão. Isso permite um entendimento integral sobre os padrões, riscos e oportunidades da empresa. Ou seja, a gestão torna-se mais inteligente.
Esse foco na inteligência estratégica também é direcionado à sua escalabilidade. Ou seja, o tratamento e o uso dos dados acompanham o crescimento organizacional. Assim, se você expandir seu mercado, desenvolver novos processos e ampliar sua base de clientes, a qualidade gerencial se mantém adaptada a cada momento do negócio.
Maior satisfação do cliente
A minimização dos erros, a inteligência gerencial, a escalabilidade das operações e a fluidez dos fluxos de trabalho favorecem significativamente a performance operacional. Portanto, ao implantar um ERP, a empresa fica mais competitiva e ganha destaque entre os consumidores.
Somado a esses ganhos, também são otimizados os processos que impactam diretamente os clientes. Isso inclui os fluxos de atendimento, compra e entrega. Como se não bastasse, a centralização dos dados permite um entendimento mais completo e um acompanhamento de ponta a ponta dos compradores, o que potencializa as estratégias de vendas e de marketing.
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