De acordo com a pesquisa “Panorama de RH no Brasil” – produzida pela HR.Rocks! – na maioria das organizações, o RH participa ativamente das decisões estratégicas feitas pela alta administração. Essa e outras responsabilidades do RH de uma empresa demonstram o quão importante esse setor é.
Neste artigo, elencamos as principais obrigações dessa área. Além disso, falaremos sobre a importância da gestão do tempo no cumprimento das demandas internas. Por fim, mostraremos como simplificar os serviços do RH. Acompanhe os próximos tópicos!
Responsabilidades da direção e gerência de RH de uma empresa: quais são elas?
A equipe do RH é composta por profissionais de vários níveis hierárquicos. No topo dessa hierarquia, se encontram os gerentes e diretores que são peças essenciais para o:
- Direcionamento das demandas;
- Treinamento dos colaboradores;
- Alinhamento do setor com as metas da empresa.
A seguir, detalharemos melhor as atribuições desses dois cargos profissionais do RH.
Direção
O chief human resources officer (CHRO), ou diretor de recursos humanos, responde pela organização, direção, planejamento e controle das demandas do RH. Além disso, o CHRO estabelece diretrizes para a implantação e o desenvolvimento de programas para a gestão de:
- Treinamento;
- Política de cargos e salários;
- Competências e habilidades das equipes;
- Plano de carreiras;
- Benefícios etc.
Em vista da importância desse cargo, as empresas procuram por profissionais com um perfil específico para ocupá-lo. É comum que exijam:
- Graduação em administração de empresas;
- Pós-graduação em recursos humanos e gestão de pessoas.
Quanto as soft skills, é recomendado que o CHRO possua:
- Espírito de liderança;
- Boa comunicação;
- Inovação;
- Raciocínio lógico;
- Empatia;
- Facilidade em lidar com pessoas.
Gerência
A função de gerente se enquadra na categoria “especialista avançado” de RH. No geral, esse profissional supervisiona o setor, garantindo que as estratégias e metas sejam alcançadas.
Também é responsabilidade do gerente de RH:
- Conduzir as avaliações de desempenho dos times;
- Gerenciar a folha de pagamento;
- Controlar o orçamento do setor;
- Supervisionar o plano de carreira dos colaboradores;
- Implantar estratégias para a melhoria do processo de recrutamento e seleção etc.
Como o cargo de gerente de RH é um caminho para a função de diretor, as exigências acadêmicas e as competências pessoais são praticamente as mesmas.
Porém, como esse profissional lida mais diretamente com as demandas e os colaboradores, normalmente, se exige também a habilidade de delegar tarefas e visão estratégica.
Como a gestão do tempo influencia as atividades?
O livro “Scrum: a arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo”, escrito por Jeff Sutherland, diz, em outras palavras, algo que nos faz pensar: o tempo constitui nossa vida, então, desperdiça-lo é uma forma lenta de suicídio.
Esse pensamento se aplica também à gestão do RH. Uma vez que, sem um eficiente gerenciamento do tempo, a qualidade das demandas e o atingimento das metas ficarão seriamente comprometidos.
Diante disso surge uma pergunta: Qual é o impacto da gestão do tempo nas atividades do RH?
Em resumo, essa prática ajuda os profissionais a organizarem suas demandas. O resultado disso é a otimização das tarefas, o cumprimento dos prazos e a melhoria da qualidade e da satisfação das equipes em relação ao trabalho.
Quando falamos de qualidade de vida e satisfação, nos referimos a dois fatores que impulsionam a produtividade dos colaboradores. De acordo com o livro “Work, Happiness e Unhappiness”, escrito por Peter War, o ambiente de trabalho, e as suas características, influenciam diretamente na felicidade, no bem-estar e na produtividade dos profissionais.
Quais os efeitos positivos que a gestão do tempo apresenta?
Sendo assim, o RH pode esperar que a gestão do tempo, e os benefícios que apresenta, eleve o desempenho do time interno. Saindo da área comportamental para a burocrática, podemos notar também um efeito positivo do gerenciamento do tempo nas seguintes ações:
- Comunicação: utilização de ferramentas que facilitam a interação entre gestores e colaboradores. Desse modo, a política do feedback é reforçada e o andamento dos projetos é otimizado;
- Avaliação de desempenho: com padrões bem definidos, os gestores realizam as análises de desempenho dos times com maior rapidez. Esses padrões podem ser inseridos em plataformas que mensuram e geram relatórios com dados precisos;
- Recrutamento e seleção: esse processo precisa ser rápido, mas também assertivo. Sendo assim, o uso de um software embasado na inteligência artificial e no big data, ajudará tanto na busca como na contratação de profissionais compatíveis com a cultura da empresa;
- Treinamentos: os programas educacionais corporativos devem ser dinâmicos, interativos e práticos. Por meio da gestão do tempo, é possível elaborar aulas que não demandam muito tempo dos colaboradores, mas tem um alto nível de qualidade;
- Metodologias: quando o gerenciamento do tempo se torna uma prática no RH, os gestores podem inserir metodologias ágeis nas demandas. Por exemplo, o uso dos métodos Scrum e Kanban para a organização e fluxo das tarefas.
Como simplificar essa gestão?
Na prática, a gestão do tempo precisa ser estruturada sobre os seguintes pilares:
- Prioridades: definição do que tem alta, média ou baixa prioridade;
- Planejamento: organização de um cronograma de atividades;
- Tecnologias: ferramentas virtuais que automatizam e otimizam as demandas do RH.
Podemos dizer que, com esse último pilar, o RH implanta com facilidade os outros dois. Porém, para que isso aconteça, é necessário adotar uma tecnologia eficiente, como o Sistema de RH da Benner.
Com o auxílio dessa ferramenta, o RH otimiza todos os seus subsistemas, além de obter um gerenciamento estratégico do tempo. Dentre as funcionalidades do Sistema de RH da Benner, podemos citar:
- Administração de pagamentos;
- Gestão de pessoas;
- Gestão de riscos;
- RH estratégico.
No módulo gestão de pessoas, o RH tem a sua disposição as seguintes ferramentas:
- Recrutamento e seleção;
- Plano de cargos e salários;
- Gestão de treinamentos;
- Gestão de desempenho.
Com certeza, as responsabilidades do RH de uma empresa serão muito bem realizadas com a ajuda de um software tão inteligente e eficiente. Os resultados obtidos com esse sistema logo aparecerão na produtividade, no engajamento e na qualidade das entregas do time.
Entendeu quais são as responsabilidades de RH de uma empresa? Gostaria de ter um RH estratégico? Então, conheça agora mesmo as funcionalidades do Sistema de RH da Benner. Aproveite também para conversar com o nosso time de especialistas em gestão de RH!
